Última actualización: 22 de octubre de 2026.
Responsable y canal de atención
AWYLIX AW, SAPI DE CV recibe solicitudes de privacidad en awylixaw@gmail.com y por escrito en Avenida Prolongación Paseo de la Reforma 115, interior 806, oficina C 80, colonia Paseo de las Lomas, alcaldía Álvaro Obregón, Ciudad de México, C.P. 01330.
¿Qué puedes solicitar?
- Acceso: conocer tus datos y las condiciones de su tratamiento.
- Rectificación: corregir información inexacta o incompleta.
- Cancelación: solicitar su supresión, con el bloqueo y las excepciones legales correspondientes.
- Oposición: solicitar que cese un tratamiento en los supuestos aplicables.
Cómo presentar la solicitud
Envía un correo con el asunto “Solicitud de derechos ARCO — AWYLIX AW” o presenta un escrito. Incluye nombre, medio para recibir respuesta, derecho solicitado, descripción de los datos y elementos que ayuden a localizarlos. Acredita tu identidad y, cuando corresponda, la representación. Para rectificación, indica el cambio y aporta su sustento. Puedes iniciar el contacto para coordinar la acreditación; no adjuntes identificaciones al formulario general.
Respuesta y ejecución
Se comunicará la determinación en un máximo de 20 días hábiles desde la recepción. Si procede, se hará efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes a la comunicación. Cada plazo puede ampliarse una vez por un periodo igual cuando exista justificación. La respuesta se remitirá al medio indicado; el acceso se facilitará previa acreditación de identidad, preferentemente mediante documentos electrónicos.
Costos y límites
El ejercicio es gratuito, salvo los costos legalmente permitidos de reproducción o envío. La cancelación y oposición están sujetas a las excepciones aplicables; una negativa debe explicarse.
Revocación y limitación
Puedes solicitarlas por los mismos canales, indicando el tratamiento correspondiente. Consulta el Aviso de privacidad para conocer su alcance.
Consulta el Aviso de privacidad integral.
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