Última actualización: 22 de octubre de 2026.
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2. Datos que tratamos
Cuando solicitas información, una cotización o atención de un asunto de privacidad, podemos recibir tu nombre, empresa, correo electrónico, teléfono y el contenido de tu solicitud. El sitio no solicita datos personales sensibles, información bancaria, contraseñas, e.firma ni archivos fiscales. Evita incluirlos en el mensaje. La infraestructura del sitio puede generar registros técnicos, como dirección IP, fecha de acceso y datos del navegador, para su operación y seguridad.
3. Finalidades del tratamiento
Utilizamos los datos para responder consultas, identificar el servicio de interés, preparar propuestas, mantener comunicación sobre la solicitud y atender asuntos de privacidad. Los registros técnicos se utilizan para operar y proteger el sitio. El formulario no suscribe a publicidad ni boletines. Si se formaliza un servicio que requiera información adicional, su tratamiento deberá informarse mediante el aviso y los mecanismos que correspondan a esa relación.
4. Canales de contacto y formulario
Puedes comunicarte mediante el formulario del sitio, el correo awylixaw@gmail.com o el teléfono 55 52 92 71 50. El formulario transmite los datos para su recepción y atención; no realiza contrataciones ni pagos. El mapa externo se carga únicamente cuando decides activarlo. Al hacerlo, su proveedor puede recibir información técnica de tu conexión conforme a sus propias políticas.
5. Servicios tecnológicos y transferencias
Para operar el sitio y atender las comunicaciones se utilizan servicios de alojamiento, recepción de formularios y correo electrónico, que pueden procesar información en México o en otros países. El tratamiento por cuenta del responsable debe limitarse al servicio correspondiente. No vendemos los datos recibidos ni los cedemos para publicidad de terceros. Las transferencias que requieran consentimiento se someterán a este requisito; las legalmente exceptuadas se sujetarán a la normativa aplicable.
6. Conservación y cuidado de la información
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender la solicitud y cumplir las obligaciones aplicables. Posteriormente procederá su bloqueo o eliminación cuando corresponda. Su acceso debe limitarse a quienes intervengan en la atención, con medidas administrativas, técnicas y físicas acordes con el tratamiento. Ningún medio de transmisión o almacenamiento ofrece seguridad absoluta.
7. Derechos ARCO
Puedes solicitar el acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de tus datos mediante awylixaw@gmail.com o presentar una solicitud por escrito en el domicilio indicado. Consulta la página Derechos ARCO para conocer los requisitos, el procedimiento y los plazos de atención.
8. Revocación y limitación de uso o divulgación
Puedes solicitar la revocación de tu consentimiento o limitar el uso o divulgación de tus datos por los mismos canales de privacidad, identificando el tratamiento al que te refieres. La procedencia se evaluará conforme a las obligaciones aplicables. La revocación no tiene efectos retroactivos y puede impedir continuar una atención que requiera esos datos.
9. Cambios y consulta del aviso
Las actualizaciones se publicarán en esta página con su fecha de modificación. Cuando un cambio requiera informar directamente u obtener un nuevo consentimiento, se utilizarán los mecanismos aplicables. Puedes solicitar información sobre este aviso en awylixaw@gmail.com.
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